La Pubblica Amministrazione locale è l'ente a noi più vicino e perciò colui a cui noi facciamo riferimento per le nostre più dirette esigenze. Spesso, però, comunicare con essa è difficoltoso, i dipendenti sono anziani e non avvezzi alla tecnologia e per una semplice richiesta è spesso necessario affrontare interminabili attese. Vediamo brevemente le caratteristiche che una PA deve soddisfare affinché la comunicazione sia ottimizzata in favore di una maggiore efficienza. 1. La PA garantisce la risoluzione delle criticità. La tecnologia spesso obsoleta in uso dalle PA ostacola una rapida e completa risoluzione delle criticità in atto. Modernizzare i propri sistemi è alle volte più efficiente ed economico rispetto a mantenere un sistema dismesso: una connessione di nuova generazione, ad esempio, è affidabile, veloce, e raggiunge luoghi sprovvisti di copertura. L’infrastruttura digitale corretta è indispensabile affinché sia possibile agire e reagire prontamente, rimanendo al p

La Pubblica Amministrazione locale è l'ente a noi più vicino e perciò colui a cui noi facciamo riferimento per le nostre più dirette esigenze. Le tasse che paghiamo sono utilizzate, tra le altre cose, per migliorare l'ambiente in cui viviamo, per cui spetta a noi cittadini domandarci: la mia città o il mio paese sono dei luoghi sicuri in cui vivere ? Vediamo brevemente le caratteristiche che una PA deve soddisfare affinché possa dirsi che le nostre tasse sono ben impiegate. 1. La PA fa sentire i cittadini al sicuro. Secondo l’Istat, in Italia vengono denunciati ogni giorno 6.600 reati, di cui circa 3.500 sono furti . Un dato al ribasso, considerando che molte tipologie di furti spesso non vengono riportate alle forze dell’ordine per mancanza di fiducia verso le istituzioni o per altri motivi. È stato tuttavia dimostrato che basta la presenza di una telecamera di videosorveglianza   affinché incidenti e furti diminuiscano di quasi il 50%. Oltre a godere di un forte

Nella società odierna, in cui i confini sono abbattuti e tutti siamo connessi in real-time, è impensabile per chiunque, all’interno delle aziende e nelle nostre case, rinunciare a una connessione internet affidabile e veloce . Purtroppo, quanto più progredisce l’innovazione digitale tanto più cresce anche il digital divide, il divario di accesso a tali tecnologie. Basti pensare che il centro storico di Milano è coperto dalla fibra ottica per un 94%, mentre in tutta Italia sono 3,4 milioni le famiglie senza alcuna copertura ADSL , il 13% dell’intera popolazione [1] . Per quanto riguarda la più avanzata tecnologia di connettività, la fibra ottica, si calcola che sia disponibile per il 25% degli italiani. Ciò implica che il restante 75% sia costretto a farne a meno: città minori, paesi, campagne (dove non di rado sono concentrate molte industrie), tutti luoghi in cui le compagnie telefoniche non hanno interesse nell’investire, poiché i costi di infrastruttura sono troppo alti ri